三菱東京UFJ銀行では、これまでグループウェア「Lotus Notes」を用いて、業務遂行に必要な情報の共有を行っていたが、「知力のマーケット」と呼ばれるナレッジマネジメントシステムに切り替えている。 「知力のマーケット」は、単なる文書管理ではなく、行員の知的活動のコ...
フコクのマンスリーエコノミックレポート 米国企業に学ぶ「ナレッジ・マネジメント」 (PDF) 1.「ナレッジ・マネジメント」は「コミュニケーション・マネジメント」である。 2.「ナレッジ」の共有は、「経験」の共有でもある。 3.米国では、コミュニケーションを促進す...
社内ブログはナレッジマネジメントツールとなるか? はて、ナレッジマネジメントツールとしてものになるのか、ならないか。 ブログはツールとしては暗黙知を形式知に変えるのに適したツールだと考えていますが、やはり生かすも殺すも使い手次第と言わざるを得ません。 使い...