優れた顧客体験にふさわしい従業員体験が必要–クラウド専業SIベンダーの米Appirio – ZDNet Japan
ZDNet Japan
優れた顧客体験にふさわしい従業員体験が必要--クラウド専業SIベンダーの米Appirio
ZDNet Japan
米Salesforce.comのクラウドサービスの案件が多いが、米Googleのグループウェアなど、用途に応じて適切なクラウド技術を扱う。 CRM(顧客関係管理)を成功させる鍵として同社が目標に掲げるコンセプトが、WXとCXのバーチャスサイクル(好循環)である(図1)。「CXの変革 ...
関連記事
「完全に女神」「神の妻」メッシ妻、アントネラ・ロクソさんが街中で映えるヨガウェア姿披露し大反響 – 超ワールドサッカー
「完全に女神」「神の妻」メッシ妻、アントネラ・ロクソさんが街中で映えるヨガウェア姿披露し大反響 超ワールドサッカー
W杯王者アルゼンチンの要デ・パウル、慣れ親しんだセリエAへの復帰を希望 – 超ワールドサッカー
W杯王者アルゼンチンの要デ・パウル、慣れ親しんだセリエAへの復帰を希望 超ワールドサッカー
「これで転売できない」メッシの熱狂的ファン、サインは体に タトゥー化も「ミートライダーはクレイジー」 – 超ワールドサッカー
「これで転売できない」メッシの熱狂的ファン、サインは体に タトゥー化も「ミートライダーはクレイジー」 超ワールドサッカー
「かわいいなぁ」Jリーグが小野伸二や遠藤保仁らの20歳当時の貴重ショットを公開!「京都でプレーしてたんや!」 – 超ワールドサッカー
「かわいいなぁ」Jリーグが小野伸二や遠藤保仁らの20歳当時の貴重ショットを公開!「京都でプレーしてたんや!」 超ワールドサッカー
ほぼほぼ日本縦断!鹿児島から八戸に移籍した選手の車移動が話題に「くれぐれもお気をつけて」 – 超ワールドサッカー
ほぼほぼ日本縦断!鹿児島から八戸に移籍した選手の車移動が話題に「くれぐれもお気をつけて」 超ワールドサッカー