米国企業に学ぶ「ナレッジ・マネジメント」 （PDF）
1．「ナレッジ・マネジメント」は「コミュニケーション・マネジメント」である。
2．「ナレッジ」の共有は、「経験」の共有でもある。
3．米国では、コミュニケーションを促進する「ワークプレイス」に積極的に取り組んでいる。
4．日本では経験・感覚的な「暗黙知」を重視するのに対し、米国では論理的な「形式知」を重視している。
もっとも今ではグループウェアだけで、「ナレッジ・マネジメント」を完結することはできないと認識されていますよね。
Posted by camel at 08/05/05 02:11:57. Filed under: 今後の展望 0 TrackBacks
